从江:全力推进旅游行业服务质量提升
时间:2024-04-17    来源:从江文明网    
  4月15日至16日,从江县2024年旅游服务质量提升大轮训举行。此次培训吸引了来自全县各旅游景区、旅行社、星级饭店、宾馆酒店、餐饮单位、艺术团等旅游及相关行业的200余名从业人员参加。
  本次培训旨在加快培养一支具备高素质、强业务能力的旅游从业人员队伍,进而推动从江县旅游行业的规范化管理和服务水平全面提升。培训内容涵盖了从江旅游资源的深度解析、服务礼仪的概述,以及服务形象、服务语言、接待礼仪规范等多个方面,力求通过理论与实践的结合,提升从业人员在“吃、住、行、游、购、娱”等旅游服务各环节的综合素质和专业技能。
  据了解,本次培训紧密结合了当前旅游市场的需求变化和游客体验的新要求,解决涉旅企业和相关单位从业人员在实际工作中的能力短板,确保服务细节能够渗透到旅游的每一个环节,让每一位到访从江的游客都能享受到顺心、安心、放心、舒心、称心、开心的旅游体验。
  通过培训,不仅将从江县的旅游服务质量推向一个新的高度,也将进一步提升游客在从江旅游的整体满意度和美誉度,为树立“养心圣地·神秘从江”的旅游形象,以及推动从江县旅游产业的高质量发展奠定了坚实基础。(莫应红 石霞)
  一审:赵来睿
  二审:向滟伶
  三审:罗 婧
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责任编辑:罗靖
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