兴义市:共建和美家园 共享幸福生活
时间:2024-10-30    来源:黔西南州文明网    

  近年来,兴义市积极探索党建赋能物业治理的新路径,多措并举,多方联动,因地制宜,大力推进“红色物业”创建,最大程度把党的政治优势、组织优势转化为物业服务管理优势,打通基层治理神经末梢,有效推进问题解决和矛盾化解,构建起党建引领小区基层治理的新格局,切实提高群众幸福感和获得感。在2023年开展的“红色物业”小区、“贵州省物业党员模范先锋岗”选树和“美好家园”创建活动中,兴义市河塘郡园被评为省级“红色物业”小区;2名物业企业党员被评为“贵州省物业党员模范先锋岗”;兴义市印象金州、大商汇B3组团、峰域湾小区被评为省级“美好家园”小区。

  小区外有”颜值“内有”气质

  深秋时节,金风送爽。走进黄草街道吉利一区,首先映入眼帘的是百米文化长廊,墙上是关于邻里、党建、创文的手绘画。小区内路面干净平整、楼体美观整洁、车辆停放有序,处处焕发着“新颜”。

  “没有改造前垃圾到处乱堆,路面也是坑坑洼洼的,特别是下雨天,污水管堵塞井盖冒水,污水横流,我都去处理过几次。”作为吉利一区最早入住的一批住户,陈孝才对小区过去脏乱差的居住环境记忆犹新。

  2019年,兴义市以创建全国文明城市为契机,深入开展老旧小区整治提升工作,以问题为导向,着眼居民最关心、反映最强烈的问题,瞄准城市和社区治理中的薄弱环节集中发力,外修小区“颜值”、内提文明“气质”,为广大群众营造整洁安全、文明有序的居住环境。

  改造前,街道社区党员干部挨家挨户开展调研,填写《老旧小区改造居民意愿调查表》,广泛征求群众的意见和建议。同时,组织小区内的党员、退休干部、业主委员会以及部分积极性比较高的群众,共同商讨小区的制度制定以及环境卫生治理、邻里纠纷调解等各种情况,构建共建共治共享新格局。

  “我在这里居住的时间长,对小区的住户以及环境非常了解,给社区和施工方都提了不少的改造建议。”陈孝才表示,老旧小区改造不仅要改得好,还要管得好。为了巩固和维护小区改造成果,进一步完善小区管理长效机制,除了成立业主委员会,吉利一区还成立了楼宇党支部,选出楼栋长,聘请兴义市恒瑞美物业管理有限公司对小区进行日常管理。

  “现在路面干净,路灯亮化、停车规划以及小区绿化都做好了,物业管理也尽心尽力,住起来比以前舒心多了。”陈孝才开心地说道。

  据统计,从2019年至今,兴义市已完成老旧小区改造295个,正在实施改造小区36个,计划2025年累计完成小区改造331个,惠及住户19964户,改造面积178.43万平方米。改造后的老旧小区着力强化推进物业管理,让小区从“能居”到“宜居”、从“颜值”到“气质”都发生了巨大的变化。

  “三方”联动助力物业服务上台阶

  走进位于下五屯街道的景地峰域湾小区,叠水景观、休闲平台、中心庭院、活动器械场地、梦幻儿童游乐园、夜光健身跑道等令人赏心悦目。

  景地峰域湾小区共19栋1066户,入住人口约3200人。在实际物业管理工作中,景地物业公司着力构建以“社区、物业、业主”三方联动,以党建、服务、共治为链条的辖区服务新体系,充分发挥街道和社区党组织在物业管理工作中的领导核心作用,最大限度调动各方力量,形成共管合力,推动物业服务能力提水平上台阶。

  “目前,峰域湾小区共有党员32名,我们坚持党建引领作示范,与辖区街道及社区居委会深化共建共治载体,坚持‘用心服务每一天’的服务理念,以高品质、全方位、有温度的‘管家式’亲情服务,除了做好日常的保洁、安保等工作外,我们还开展了免费清洁地毯、疏通下水管道、灯具的维修更换等便民服务工作,截至目前已累计开展了100余项便民利民服务。同时,我们还利用春节、端午节、中秋节以及重阳节等传统节日,邀请业主开展相关主题活动,积极营造健康、文明、和谐的小区氛围,较好地满足了业主多样性、便利性、安全性的生活需求。”景地集团物业总经理吴进刚说。

  贵州景地物业管理有限公司成立于2019年8月,是贵州景地实业集团旗下智慧物业公司,公司采用全封闭智能化物业管理体系,可24小时为业主提供优质、便捷、高效、贴心的管家服务。小区内部配套老年活动中心、四点半学堂、儿童娱乐中心、共享健身室、书画室、共享书店、人民食堂、卫生服务站等项目,并接入康联体系,实现平台管理,较好地为社区居民提供了居家问诊、医养等需求,形成了全新社区康养模式。

  2024年3月,景地集团还成立了景地跑团,跑团成员以景地集团员工、景地业主、部分黔西南州马拉松协会和兴义市马拉松协会跑友组成。热爱跑步的吴进刚担任起跑团团长一职,带领大家用奔跑互动增进友谊,交流分享健康生活方式。

  “跑团每周三晚上7:30,每周六早上7点都会进行例跑,只要有时间我基本上都会参加,感觉整个人的精神面貌、身体状况都比以前好很多,很轻松、很舒服。”峰域湾业主周鑫说,物业公司不仅给小区的业主提供了优质、便捷、高效、贴心的管家服务,还引导大家践行积极健康的生活方式,乐享高品质生活。

  2023年,峰域湾小区被省住房和城乡建设厅授予全省“美好家园”称号;2024年,被兴义市精神文明指导委员会授予“文明小区”称号,被兴义市住房和城乡建设局评选为“五星级小区”。省、州有关部门多次到该小区调研;多家州外单位,兴义市直部门、街道社区等到小区考察学习党建引领下社区治理的创新模式。

  共同构建幸福和美“新家园”

  洒金街道栗坪社区是我州易地搬迁主要承接社区之一,自成立以来,社区采用“总公司+专项业务子公司”管理方式,以建设现代化安置社区、推进安置区可持续发展为目标,推行“三化”模式,全力推进易地搬迁安置区物业实体化运行,为社区搬迁群众提供优质的物业服务。由兴义市精准扶贫开发投资有限公司统筹管理,建立“兴义市扶投诚信物业管理有限公司”子公司,组建物业管理队伍,以搬迁群众为主要人员力量,参与社区管理和服务。

  “我在社区物业公司上班已经4年多了,每个月扣除社保,领到手的工资都有2800元。”在栗坪社区物业公司上班的新市民陈燕琴开心地说,这份工作离家近,每天都可以接送孩子上下学,自己非常满意。

  “我们公司的员工98%都是新市民,在实际管理过程中,公司不收取新市民物业管理费,通过有效盘活现有闲置资产,寻找项目支撑等完善基础设施配套,多渠道筹措资金来保障物业管理运行。”兴义市扶投诚信物业管理有限公司经理王伯雄说。

  为给新市民营造安全、和谐、稳定的居住环境,栗坪社区积极探索实践党建引领着力促和谐、联动调解着力保平安、突出源头着力强防范“三着力”工作法,抓实社区治理。

  “我们不断深化党建与社区治理等工作融合,全力构建‘党小组+网格员+联户长’铁三角基层治理模式,形成党小组、网格员、联户长纵横联系机制,把党小组建在网格上,实现网格在哪里,党组织就服务到哪里,让党组织成为群众的‘传声筒’‘服务员’‘政策落实者’。”栗坪社区党支部书记杨昌跃表示,社区积极落实物业金管家、社区大管家和楼栋小管家模式,各司其职推进物业服务管理的精准化。倾听群众诉求,收集群众意见,针对群众反映的问题社区汇总反馈物业,及时解决,提升群众满意度,管理模式多元化。通过支部引领、公司管理、社会协同和群众参与,形成齐抓共管模式,共同推进物业精细化服务工作。

  同时,社区还依托春节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日,开展相关主题活动,营造浓厚的节日氛围,促进社区群众思想融入、生活融入,让大家在生活中互相帮助,文化上互相尊重,经济上相互支持,情感上相互信任和关爱,共同营造了一个民族团结和繁荣进步的社区环境,共同构建起搬迁群众的幸福新家园。

  “下一步,我们将大力支持鼓励基层物业党组织推进‘红色物业’建设,与物业企业、街道社区共商,选取条件相对成熟、物业服务好、业主满意度高的小区作为党建引领物业管理改革试点,以点带面推动全市党建引领物业服务管理试点工作有序有效开展。以‘红色物业’创建为抓手,引导基层物业党组织通过组织业主看红色电影、讲红色故事等,宣传党的理论、思想和优良传统等,大力弘扬正能量,不断在提升物业从业人员思想认识和政治素质、为民服务能力和解决问题能力、为民服务意识和为民服务水平上下功夫,进而推动凝聚业主对党的向心力,与业主形成合力,促进‘幸福和美’小区的构建。”兴义市住房和城乡建设局局长赵贡飞如是说。(黔西南日报 通讯员 张贤艳)

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  三审:罗 婧

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