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西秀区凤凰社区安装便民告知牌 创新服务暖民心
时间:2018-05-16    来源:西秀区文明办    

  秉承“乐于奉献 服务为民”的工作宗旨,为了更好地为辖区居民群众提供便民服务,连日来,西秀区凤凰社区在辖区内国际佳缘小区、龙泉小区、能仁凤凰城等小区及老旧宿舍单元门口统一安装了100块“便民服务告知牌”。告知牌主要罗列了城乡居民养老保险、医疗保险、就业登记、残疾证办理生育登记服务等11项服务内容,有便民服务热线、社区微信公众号等,居民群众遇到任何问题都可通过告知牌上的联系方式,寻求到便捷、高效的服务和援助,有效推进社区便民服务工作的常态化。

  “小小的一块牌子”成了居民群众与社区干部的连心桥,在社区上下掀起了一股“凝心聚力促和谐,齐心协力解民忧”的新风。居民看到“便民服务告知牌”感到心里很踏实,觉得自家事有人管了,办事也很便捷。服务内容和联系方式上了告知牌后,相关干部既自豪又感受到了压力,牌子犹如一面镜子,时刻提醒自己作为一名社区干部的责任。

  国际佳缘小区张奶奶高兴地对正在安装告示牌的师傅说:“便民服务告知牌上各项服务内容一目了然,热线电话咨询起来很方便,让我们这些老年人少跑冤枉路,办事效率也很高。”

  便民告知牌的安装使用,为有需求的群众和提供服务的社区干部搭建沟通桥梁。此项举措得到社区居民的广泛认可和一致好评。

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责任编辑:赵来睿
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