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绥阳县政务服务中心不打烊 将文明服务进行到底
时间:2018-04-16    来源:绥阳县文明办    

  “谢谢你!谢谢你!不然我们还真找不到头,还耽搁你这么长时间!”在绥阳县政务大厅,两位老人连声道谢。

  2018年4月13日下午5点下班时,政务大厅来了一对老夫妇,他们是来办特殊慢特病门诊处方本(以下简称慢特病本)的,况老爷爷78岁,杨老太太68岁,两位老人都患慢性病,都需要办理慢特病本

  得知两位老人从青杠塘镇赶来,路途遥远,十分不易,卫生计生局合医窗口工作人员赵光会立即表示给他们提供延时服务。审核资料时,发现他们资料没有准备齐全,也没有带卡片照,赵光会立即陪同他们到打印部照相、复印相关资料。半小时后,两位老人拿到了给他们办理的慢病本。

  2018年,绥阳县政务服务中心大力推进“不能说不”、“礼貌待人”、“有求必应”等系列文明行动改革,推行一系列惠民利民的服务举措,创建文明单位。截止目前,开展延时服务110人次,开展陪同服务280人次,极大地方便了群众,提高了企业群众办事的便捷度和满意度。(王丽凯)

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责任编辑:赵来睿
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