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习水县“五项行动”助推“明礼知耻·崇德向善”主题活动
时间:2019-01-09    来源:习水县文明办    

  为深入推进脱贫攻坚工作,让老百姓早日脱贫致富奔小康,过上幸福美满的好日子,习水县扎实开展“五项行动”助推“明礼知耻·崇德向善”主题活动。 

  一是“氛围营造”强宣传。开通县政府网站“我为营商环境提建议”专栏和“营商环境我行动”工作动态,同步开辟每周2期“问题整改面对面”电视专栏。利用部门、乡镇、村办公阵地,城市大型广告牌、公交站牌、公路宣传牌、景区宣传栏等打造县、乡、村“三级”营商环境整治骨干宣传网络。连续播报22期营商环境整治电视专栏,设置高速公路宣传牌6张、城市广告牌5块、公交站牌65个,景区宣传点3处。 

  二是“清理整改”抓规范。开展行政执法规范性、公用企业涉企服务等七个问题专项整治行动。通过干部结对帮扶进村入户遍访收集问、题、营商环境七项整治行动发现问题、国务院大督查反馈问题、群众来电和网络投诉反映问题等渠道,收集政府部门和公用企业政务服务存在问题98个;按职能定时限明要求,将每一个问题整改任务分解到一个承办单位和涉及的配合单位。目前,纳税、供电、政务审批、婚姻登记等15类59个“涉民”问题完成整改。 

  三是“作风整治”提效能。深入推进“解放思想有担当、真抓实干有作为”主题教育活动,县、乡、村三级党组织围绕主题组织干部集中学习1352次,副科级及以上领导干部带头上党课409场,各单位对照营商环境服务标准自查问题2310个,党员干部个人自查存在问题37760个。政务服务系统开展“满意在群众、服务在心中”主题活动,县、乡、村政务服务窗口干部统一佩证晒职责、亮办事程序,承诺办理时限等。 

  四是“追责问责”严整改。整合纪委、督查部门力量,组建县营商环境整治暗访督查组,采取不定路线、不打招呼、不表身份方式,督查县、乡、村“三级”党政干部在岗履职、服务态度等干部作风问题。重点督查县、乡、村政务办事大厅窗口,督查组通过模拟群众办事,暗查办事程序、办事效率,窗口人员服务态度等。通过暗访督查发现涉及群众、企业办事服务问题56个,通报批评、督导提醒单位32个,调查问责7人。 

  五是“建章立制”促长效。通过自查、督查,群众反映等方式,梳理政务服务中存在的干部作风、监管机制、审批流程、办事效率等问题,明确12月底前各审批部门完善权责清单,进一步简化办事程序。开展政务服务系统“主题教育活动”以及构建日常监督、暗访督查机制等提升政务窗口人员服务意识和办事效率。习水县交通违法处理等5个窗口推行“5+2”工作机制,办事窗口周末不休息;车管驾管窗口推行“中午黄金2小时业务办理”机制,增加群众办事时间。 

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责任编辑:向滟伶
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